Le topic de vos photos (tome 3)

Y'a une centaine de pages, donc pas mal de photos.

J'ai mis quasi un mois à tout agencer.

Pas trop envie de recommencer à zéro.

Dommage encore une fois parce que Blurb est au top question qualité.

Ca m'étonne qu'il ne soit pas plus réactif.

Ca, c'est le premier mail reçu 15 mn après mon propre mail.

Nous avons bien reçu votre demande et vous remercions d'avoir contacté Blurb. Cet email a été généré automatiquement. Un conseiller clientèle va vous répondre dans les plus brefs délais.

Votre demande a été identifiée avec la référence suivante : xxxxx

Merci de votre confiance, nous vous contacterons dès que possible.

J'avais confiance dans leur réactivité, mais c'est pas le cas.

La suite !

Dernier message de ma part envoyé le 18/09.

Réponse ce soir:

Bonjour,

Je vais me renseigner et je vous répondrai dans les plus brefs délais. Merci de votre patience.

Cordialement,

Serge
Service Client Blurb

Je ne sais plus quoi penser !

L'Anat' a écrit:

Serge
Service Client Blurb

Serge Blurb, sûrement un sous-fifre, demande à parler à Steven

big' a écrit:

L'Anat' a écrit:

Serge
Service Client Blurb

Serge Blurb, sûrement un sous-fifre, demande à parler à Steven

La réponse ultime ce soir !

Hello:

First, I must apologize both personally and on behalf of all my Blurb colleagues as, after many days and nights, we have been unable to recover the book you recently made.

A perfect storm of technical issues surfaced that did not enable a proper "save" of your book to our servers. We have let you down, and for that we are extremely sorry. You expect better from us, and I expect better from us.

Please know that we have identified the confluence of issues that caused this problem and are already at work implementing a long-term fix.

I know that you put time and effort into making something special; we built this company to enable people just like you to create beautiful books. We recognize the frustration this has undoubtedly caused, and while not in any way a substitution for your efforts, would like to offer you a $150.00 credit towards replacement or new Blurb books. It feels like the least we can do.

Following is the coupon code for you to use at checkout: XXXXXXX
We hope you will give us another shot; we'd like a chance to regain your trust.

All the best,



Eileen Gittins
Founder and CEO
Blurb



En gros j'ai gagné 150 dollars !

Super !

sympa, come on Eileen !

moi j'ai reçu de la Poste un chèque de 12,10 € pour un disque expédié et arrivé cassé, ça me rembourse tout juste les fdp

Baden pas Daden, Jaydee.

Ceci dit jolie série.

Tx Peryoun, erreur rectifiée !

Par contre, tu n'as pas été aidé côté météo...

superbe série !

Ouais, effectivement très beau excepté ce nuage dans le ciel de la Trinité : Photoshop ou importation britannique ?

Hitchcock on the beach, Bombay, Aout 2015


Privés de cricket, idem


Travail à loisirs , idem